Subasta
Enviar Mensajes para el Subastador

Guía Rápido - Cotizaciones Electrónicas

Objetivos

Este renglón posibilita que el usuario proveedor se comunique con el subastador durante la realización de la subasta.

Instructivo

  1. Acceda al “Cockpit en tiempo real”.
  2. Verifique en la parte inferior de la pantalla “Mensajes de charla y sistema”.
  3. Escriba su mensaje en el espacio en blanco y haga clic en el botón “Enviar”.

Observación: El chat del “Cockpit en Tiempo Real”, en el día de la subasta, será el principal medio de comunicación entre las empresas y el subastador. A través de este chat solamente deben ser tratados asuntos comerciales.

En caso de dudas técnicas o dificultades de conexión durante la subasta, su empresa deberá entrar en contacto inmediatamente con Petronect, que dispone por lo menos 30 minutos antes y durante toda la realización de la subasta de líneas de atención con un equipo especializado.