Este renglón posibilita que el usuario proveedor se comunique con el subastador durante la realización de la subasta.
Observación: El chat del “Cockpit en Tiempo Real”, en el día de la subasta, será el principal medio de comunicación entre las empresas y el subastador. A través de este chat solamente deben ser tratados asuntos comerciales.
En caso de dudas técnicas o dificultades de conexión durante la subasta, su empresa deberá entrar en contacto inmediatamente con Petronect, que dispone por lo menos 30 minutos antes y durante toda la realización de la subasta de líneas de atención con un equipo especializado.